FAQ

Dernière mise à jour le 8 octobre 2020 par Forest Master

Tout d'abord, vous devez vérifier la tension d'alimentation principale.

Le câble d'extension que vous utilisez devra également être un câble 2,5 et être utilisé entièrement déroulé.

En moyenne, nous perdons 1 volt de puissance pour chaque mètre de câble. Ainsi, si vous devez prolonger le câble sur 30 mètres, vous perdez 30 volts de puissance. Lorsqu'un moteur est conçu pour 230/240 volts, vous le surchargez en le faisant fonctionner avec moins de 220 volts.

Dans le passé, des clients ont été connus pour fonctionner à 200 volts sans aucun problème, mais avec le temps, cela peut causer des problèmes avec le moteur et entraîner sa défaillance.

Les réseaux domestiques standard fonctionnent généralement à environ 230 V/240 V, mais il est recommandé de vérifier cette valeur, car il est tout à fait possible que vous fonctionniez à un niveau inférieur.

Dernière mise à jour le 8 octobre 2020 par Forest Master

Tout d'abord, vous devez vérifier la tension d'alimentation principale.

Le câble d'extension que vous utilisez devra également être un câble 2,5 et être utilisé entièrement déroulé.

En moyenne, nous perdons 1 volt de puissance pour chaque mètre de câble. Ainsi, si vous devez prolonger le câble sur 30 mètres, vous perdez 30 volts de puissance. Lorsqu'un moteur est conçu pour 230/240 volts, vous le surchargez en le faisant fonctionner avec moins de 220 volts.

Dans le passé, des clients ont été connus pour fonctionner à 200 volts sans aucun problème, mais avec le temps, cela peut causer des problèmes avec le moteur et entraîner sa défaillance.

Les réseaux domestiques standard fonctionnent généralement à environ 230 V/240 V, mais il est recommandé de vérifier cette valeur, car il est tout à fait possible que vous fonctionniez à un niveau inférieur.

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 21 juillet 2020 par Forest Master

Tout d'abord, fermez la vis de purge et retournez la machine.

Vous verrez ensuite 3 boulons verticaux à l'arrière qui fixent le support de la pompe au dessous du couvercle d'extrémité, et un boulon horizontal au sommet du couvercle d'extrémité du moteur.

Retirez ces 4 boulons et l'ensemble se dégage.

Il y a deux joints toriques en haut du support de la pompe, ils peuvent être réutilisés.

Vous pouvez acheter un nouvel ensemble moteur et pompe en utilisant ce lien : https://forest-master.com/product/2200w-motor-and-pump-assembly/

Dernière mise à jour le 20 avril 2020 par Forest Master

Vérifiez le fusible de la prise. S'il est grillé, remplacez-le par un fusible de 13 ampères en état de marche. Vérifiez que le RCD de l'anneau principal ne s'est pas déclenché.

Si le disjoncteur différentiel s'est déclenché, essayez la machine sur un autre réseau. S'il se déclenche de manière répétée, débranchez tous les autres équipements des prises de courant de la boucle principale et mettez ces prises hors tension. Essayez de démarrer le moteur.

Dernière mise à jour le 20 avril 2020 par Forest Master

Vérifiez que le moteur tourne librement, retirez le couvercle noir du ventilateur. Il doit être possible de faire tourner le ventilateur avec une légère pression d'un doigt. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le ventilateur n'est pas obstrué.

Dernière mise à jour le 20 avril 2020 par Forest Master

Vérifiez que l'écrou de fixation du levier est entièrement serré.

Vérifiez que la face du levier qui actionne la vanne est pliée à 90 degrés par rapport à la face de montage. face de montage. Si ce n'est pas le cas, retirez le levier et corrigez la courbure dans un étau.

Dernière mise à jour le 20 avril 2020 par Forest Master

Desserrez chacun des 6 boulons à l'arrière de la pompe de ¼ de tour et vérifiez si le moteur tourne librement.

Dernière mise à jour le 20 avril 2020 par Forest Master

Retirez les 6 boulons de la pompe et séparez le moteur et la pompe. Vérifiez que les engrenages ne contiennent pas de mastic silicone ou d'autres matériaux. Lors du remontage, le couple de serrage des boulons est de 12 ft lb, 16 N m.

Dernière mise à jour le 14 avril 2020 par Forest Master

Un bourdonnement fait sauter un fusible de la fendeuse de bûches et signifie généralement que le moteur est serré.

Tout d'abord, retournez le fendeur de bûches et fermez l'évent, retirez le moteur et la pompe avec 3 boulons à tête de 13 mm et 1 boulon de support.

Placez le fendeur de bûches à l'endroit et essayez à nouveau le fendeur, s'il produit le même bruit, desserrez un peu les boulons à partir de l'extrémité de la pompe (13 mm) et essayez à nouveau.

Si cette procédure ne fonctionne pas, contactez-nous sur notre ligne technique au +44 0191 276 6553.

Dernière mise à jour le 3 août 2020 par Forest Master

Le condensateur du moteur électrique peut tomber en panne à la suite d'une mauvaise utilisation au fil du temps. Lorsque vous utilisez le fendeur de bûches, nous vous conseillons vivement d'appuyer sur le bouton d'alimentation avant d'actionner le levier, afin de laisser le temps au moteur de prendre de la vitesse avant de tenter de fendre les bûches.

Le fait d'appuyer sur le levier avant le bouton peut aussi souvent faire sauter les fusibles.

Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles votre fendeuse de bûches n'est pas alimentée en électricité :

Si vous utilisez une rallonge, assurez-vous que le câble de rallonge lui-même a un diamètre plus large que le câble d'alimentation de la fendeuse de bûches électrique.

Il est également possible que le fusible ait sauté. Ces fusibles sont faciles et peu coûteux à remplacer, nous proposons des pièces de rechange sur notre site Web. Nous recommandons également de tester la prise de courant elle-même en testant une autre machine sur la même prise.

Comme indiqué dans le titre, la défaillance du condensateur empêchera également le moteur de démarrer. Après avoir vérifié les solutions précédentes, débranchez le fendeur de bûches du secteur. Ensuite, retirez les six vis situées à l'extérieur du couvercle de l'interrupteur, retirez le couvercle de l'interrupteur et vous verrez alors le condensateur.

Si le condensateur est défaillant, vous verrez parfois des marques de brûlure sur le condensateur lui-même.

Des condensateurs de remplacement sont disponibles sur notre site web - Cliquez ici pour les acheter.

Dernière mise à jour le 8 octobre 2020 par Forest Master

Tout d'abord, vous devez vérifier la tension d'alimentation principale.

Le câble d'extension que vous utilisez devra également être un câble 2,5 et être utilisé entièrement déroulé.

En moyenne, nous perdons 1 volt de puissance pour chaque mètre de câble. Ainsi, si vous devez prolonger le câble sur 30 mètres, vous perdez 30 volts de puissance. Lorsqu'un moteur est conçu pour 230/240 volts, vous le surchargez en le faisant fonctionner avec moins de 220 volts.

Dans le passé, des clients ont été connus pour fonctionner à 200 volts sans aucun problème, mais avec le temps, cela peut causer des problèmes avec le moteur et entraîner sa défaillance.

Les réseaux domestiques standard fonctionnent généralement à environ 230 V/240 V, mais il est recommandé de vérifier cette valeur, car il est tout à fait possible que vous fonctionniez à un niveau inférieur.

Dernière mise à jour le 3 novembre 2020 par Forest Master

Afin de vérifier si le moteur électrique souffre d'un dégât des eaux, vous devez d'abord retirer l'ensemble moteur et pompe.

Fermez la vanne de purge de la fendeuse de bûches et retournez la machine. Il y a trois boulons verticaux qui maintiennent le support de la pompe sur la face inférieure de la plaque d'extrémité et un quatrième boulon horizontal en haut du couvercle arrière du moteur. Retirez ces boulons et dégagez l'ensemble. Il y a deux petits joints toriques entre le support de pompe et la plaque d'extrémité, veillez à ne pas les perdre.

Ensuite, retirez les 6 boulons qui maintiennent le support de la pompe sur la plaque de la pompe et retirez le support de la pompe. Vérifiez qu'il n'y a pas de mastic silicone coincé dans les engrenages de la pompe. Essayez à nouveau de tourner le ventilateur pour vérifier si les engrenages tournent bien.

Si les engrenages sont en bon état, il est probable que le moteur a subi un dégât des eaux. Retirez l'arbre où se trouvent l'engrenage supérieur et l'engrenage inférieur. Il y a un petit roulement à billes situé sur l'engrenage de l'arbre, ne le perdez pas.

Ensuite, retirez l'engrenage de l'arbre du moteur. Il y a une clé cylindrique dans un solot de l'arbre, retirez cette clé. Vous pouvez ensuite retirer les 3 longs boulons qui vont d'un bout à l'autre du moteur et retirer le couvercle du moteur.

En cas de dégât des eaux, vous verrez des dépôts blancs à l'intérieur du boîtier en aluminium et vous remarquerez probablement une forte odeur âcre. Si c'est le cas, le moteur devra être remplacé.

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :

Dernière mise à jour le 27 août 2020 par Forest Master

Vérifiez que le bouton en plastique du levier est vissé à fond. S'il se dévisse, il empêche le levier d'être poussé vers le bas, ce qui empêche le fendeur de bûches de fonctionner. Regardez la vidéo ci-dessous pour une démonstration :